S Vistos CRM neuděláte nikdy v adrese chybu!
Pátráte po mapách a hledáte přesnou adresu? Chcete mít ve své databázi existující adresy?
Kontaktní centrum v CRM jako konkurenční výhoda
Kontaktní centrum postavené na CRM? Chcete vašim zákazníkům splnit vše, co jim na očích vidíte? V kontaktním centru propojeném s CRM to pro vás bude hračka. „ZÁKAZNÍK SE CHCE RYCHLE DOVOLAT NA ZÁKAZNICKOU PODPORU A NA SVÉ DOTAZY OBDRŽET HNED ODPOVĚĎ. SPOLÉHÁ SE NA TO, ŽE VŠE, CO BYLO JIŽ ŘEČENO, JE ZAEVIDOVÁNO. POKUD SE DOVOLÁ DO…
Salesforce CRM – síla je v úspěšné implementaci
Přinášíme rozhovor s naším Tomášem a.k.a. Bobbym z časopisu IT Systems! Zeptali jsme se Ing. Tomáše Hnízdila, solution design architekta z firmy Euro Softworks. Jak začít implementovat Salesforce? Vždy je nejprve třeba definovat základní očekávání od CRM systému a potom dát těmto představám reálný rámec – tzn. korigovat je dle možných funkcionalit Salesforce, našich dlouholetých zkušeností, datumu realizace a rozpočtu.…
Implementace CRM polopatě
Že nemusíte být IT expert, abyste mohl začít ve vaší firmě pracovat s CRM? To je přeci jasné!
Zavedení nového informačního systému – není se čeho bát
Čím začít před zavedením informačního systému, jako je třeba Vistos CRM?